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REEMBOLSO SALDO RESIDUAL SOMMERFEST

*REEMBOLSO NO EVENTO

O saldo residual de (re)cargas efetuadas em dinheiro poderá ser retirado dirigindo-se ao container de reembolso do cartão, que ficará em frente ao Setor 1, na área externa do Parque Vila Germânica. A devolução de (re)cargas em cartão de débito também poderá ser feita no evento, mas com limite máximo de R$ 100. As solicitações de reembolso do saldo residual para (re)cargas em cartão de crédito, bem como em cartão de débito acima de R$100 somente poderão ser feitas através do site.



*REEMBOLSO PELO SITE

A solicitação de reembolso pelo site poderá ser feita até o dia 15 de março de 2020. Para tanto, o visitante deverá preencher um formulário com informações bancárias, que estará disponível a partir do dia 03 de fevereiro de 2020.

*É indispensável que a conta corrente bancária informada tenha o mesmo CPF titular que o registrado no cartão, caso contrário o reembolso não será efetuado.

*Será cobrada uma taxa de administração de R$ 10 para reembolsos solicitados pelo site. Este valor será descontado do saldo residual do cartão. Caso o saldo seja menor ou igual ao valor da taxa, não haverá reembolso.

*Feito o pedido, no prazo de 30 dias os valores serão depositados diretamente na conta corrente indicada pelo visitante. É importante mencionar que essa disposição está em consonância com o Código de Defesa do Consumidor, por analogia ao Artigo 26.